CONDICIONES DE VENTA Y GARANTÍAS

 

1) Términos y condiciones generales de venta

Las Condiciones Generales de Venta regulan la contratación de productos y servicios ofrecidos por Bioetanol Solutions, SL. con NIF B66003203 a través de la Tienda virtual bioflama.com de conformidad con lo establecido en la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de la contratación, el Real Decreto 1906/ 1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

Para cualquier consulta relacionada con bioflama.com, deberán dirigirse a: Bioetanol Solutions, SL. Lateral Ctra. Nacional 152 nº 5 Local 5– 17520 Puigcerdà. Girona.
Los contenidos, textos, imágenes, et altera de bioflama.com pertenecen a Bioetanol Solutions, SL y, cuando corresponda, a otros proveedores incluidos en esta página, estando protegidos por el ordenamiento jurídico español y por las normas comunitarias e internacionales que resulten de aplicación.
Salvo en los supuestos permitidos legalmente para uso personal y privado, la explotación, modificación, reproducción, transformación, distribución o comercialización de estos contenidos, constituyen una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Bioetanol Solutions, SL o de aquel fabricante que sea su titular y haya cedido a Bioetanol Solutions, SL dichos derechos.

 

2) Aceptación de las condiciones generales de venta

Las condiciones generales de venta detalladas a continuación y de conformidad con la normativa vigente, se aplicarán a todos los pedidos registrados en bioflama.com
Bioetanol Solutions, SL se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales, mediante la publicación de las mismas en el Portal con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios y siempre antes de la adquisición de cualesquiera bienes ofertados en el Portal.

3) La compra

Junto a los productos expuestos en bioflama.com, aparecerán en pantalla las características técnicas, el precio y en su caso el coste del transporte.
Dichos productos estarán disponibles para su venta mientras estén catalogados por el fabricante, o hasta fin de existencias. Los precios indicados en pantalla son en euros e incluyen el I.V.A. y cualquier otro impuesto que fuera de aplicación y sean los vigentes, salvo error mecanográfico.
Las especificaciones técnicas, configuraciones, capacidades, pesos y dimensiones que pueden ser consultadas on-line en cada uno de los productos ofertados, revisten carácter orientativo y provienen de la documentación aportada por los fabricantes.

4) Confirmación del pedido

Al confirmar un pedido el Cliente reconoce que tiene capacidad para contratarlo y que ha leído y acepta sin reservas las presentes Condiciones Generales de Venta.
Una vez seleccionado el/los artículos en bioflama.com, el Cliente accederá al apartado de «Confirmación» donde podrá verificar y/o modificar el detalle de su pedido y consultar el precio total.
Posteriormente confirmará el pedido lo que le dará acceso a seleccionar el procedimiento de pago.
Una vez realizado el pago, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación de su pedido siendo la fecha de confirmación la misma que la de la realización del pago del mismo.
Los pedidos abonados por transferencia o cheque bancarios serán confirmados por correo electrónico una vez obtenida la conformidad bancaria.

5) Formas de pago

PAYPAL Utilizando PayPal, Ud. hará sus compras de forma segura sin necesidad de introducir en bioflama.com sus datos bancarios ya que PayPal los encripta y protege.
El pedido confirmado por el Cliente se considerará efectivo en el momento en que PayPal valide el pago y lo transfiera a nuestra cuenta.

Tarjeta de crédito Se aceptan las tarjetas VISA y MASTERCARD. Los pagos realizados con tarjeta de crédito, están asegurados por un sistema de pago en línea según las normas SSL Paypal, de esta manera el comprador no precisa tener una cuenta Paypal para efectuar el pago, al realizarse únicamente a través de su código de tarjeta de crédito.

Transferencia bancaria Deberá realizarse a la cuenta de Bioetanol Solutions, SL que se facilita en el momento de elegir este sistema de pago. En el justificante de la transferencia deberá hacer constar su nombre y el número de referencia de su pedido que aparece en bioflama.com.

Todos los datos bancarios que nos sean confiados serán utilizados únicamente para dar curso a su pedido. Bioetanol Solutions, SL se compromete a no guardar sus datos bancarios, ni el número de su tarjeta de crédito una vez efectuado el pago.

6)Actualidad y modificación de la información

La información que aparece en bioflama.com es la vigente en la fecha de su última actualización. Bioetanol Solutions, SL se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información de bioflama.com, pudiendo limitar o no permitir el acceso a bioflama.com. No se podrá alterar, cambiar, modificar, o adaptar bioflama.com. Sin embargo Bioetanol Solutions, SL se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento, cuantos cambios y modificaciones estime convenientes, pudiendo hacer uso de tal facultad en cualquier momento y sin previo aviso.
Contenidos. Bioetanol Solutions, SL realiza los máximos esfuerzos para evitar cualquier error en los contenidos que pudieran aparecer en bioflama.com.
Bioetanol Solutions, SL no garantiza, ni se responsabiliza de las consecuencias que pudieran derivarse de los errores en los contenidos, proporcionados por terceros, que pudieran aparecer en bioflama.com.
Bioetanol Solutions, SL no asume responsabilidad alguna por las discrepancias que pudiesen existir entre los documentos impresos y la versión electrónica publicada en bioflama.com. En caso de discrepancia entre la versión impresa y la publicada en bioflama.com, prevalecerá la versión impresa.
Bioetanol Solutions, SL no se responsabiliza en modo alguno de aquellos contenidos, actividades comerciales, productos y servicios incluidos que pudiesen visualizarse mediante enlaces electrónicos (links), directa o indirectamente, a través de bioflama.com. La presencia de links en bioflama.com, salvo manifestación expresa en contrario, tiene una finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos. Estos enlaces no representan ningún tipo de relación entre Bioetanol Solutions, SL y los particulares o empresas titulares de los websites a los que puede accederse mediante estos enlaces. Bioetanol Solutions, SL se reserva el derecho de retirar de modo unilateral y en cualquier momento los links que aparecen en bioflama.com.
Bioetanol Solutions, SL no asume responsabilidad por el contenido de cualquier foro o debate en el ciberespacio (chat), boletines o cualquier tipo de transmisiones, que estén vinculadas a bioflama.com y cooperará, si es requerida por orden judicial o por las autoridades pertinentes, en la identificación de las personas responsables de aquellos contenidos que violen la ley. Bioetanol Solutions, SL excluye toda responsabilidad que pudiera derivarse de la transmisión de información entre usuarios. La responsabilidad de las manifestaciones difundidas en bioflama.com es exclusiva de quienes las realizan.
Queda prohibido cualquier tipo de transmisión de datos que los usuarios puedan realizar a bioflama.com o mediante bioflama.com u otros accesos controlados por Bioetanol Solutions, SL que infrinjan los derechos de propiedad de terceros, y cuyo contenido sea amenazante, difamatorio, obsceno, pornográfico, o la transmisión de cualquier otro material que constituya o incite una conducta que pueda ser considerada una ofensa penal.
Bioetanol Solutions, SL se reserva el derecho a impedir o prohibir el acceso a cualquier usuario de Internet que introduzca en bioflama.com cualquier contenido contrario a las normas legales o inmorales, reservándose el derecho de ejercer las medidas legales que estime oportunas para evitar este tipo de conductas.

7)Garantías

La garantía oficial para todos los productos comercializados por Bioetanol Solutions, SL es la que establece el fabricante para cada producto, y viene reflejada en la ficha técnica del producto.
Si el artículo enviado presenta defectos en los materiales o algún defecto de montaje, o presenta vicios ocultos o inclusive presenta daños producidos por el transporte, por favor diríjase a nuestro servicio de atención al cliente a la mayor brevedad posible.
Las garantías de los productos son las establecidas por los fabricantes, siendo ellos en todo caso quienes responderían de los posibles fallos o defectos en los productos suministrados, así como de las posibles consecuencias atribuibles a los mismos. El cliente queda cubierto por los términos y condiciones especificados en estas garantías de los fabricantes. La garantía se aplica siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de explotación determinadas por los fabricantes.

8)Responsabilidades

El cliente deberá haber leído las Normas de Uso y Seguridad aplicables a las chimeneas y a los quemadores de bioetanol publicadas en bioflama.com. La aceptación de estas Condiciones generales incluye la aceptación de estas Normas de Uso y Seguridad. El cumplimiento de estas normas es imprescindible para evitar cualquier riesgo de quemaduras o de incendio. En caso de negligencia o de mal uso de las chimeneas o de los quemadores de bioetanol, el cliente no podrá derivar ningún tipo de responsabilidades hacia Bioetanol Solutions, SL o hacia ninguna de sus representadas.

Los productos propuestos son conformes a las normas Europeas, y sus fabricantes debidamente analizados y seleccionados por Bioetanol Solutions, SL. Las fotografías, textos, grafismos, informaciones, características reproducidas e ilustración de los productos a la venta no son contractuales ni, en consecuencia, responsabilidad nuestra en caso de error, omisión o modificación de las características de los productos facilitadas por los proveedores.
También nos referimos a modificaciones de tarifas realizadas por fabricantes y proveedores según la actualidad y la fluctuación de la moneda en cada país de origen.
La imposibilidad total o parcial de utilizar los productos por causa de incompatibilidad de materiales, no pueden dar lugar a ninguna compensación, o reembolso, cuestionabilidad, ni responsabilidad por nuestra parte.
Por otra parte los enlaces de hipertextos que puedan conectar en nuestra página no se pueden considerar como responsabilidad nuestra, tanto en sus contenidos como en sus posibles transacciones.

9)En caso de litigio

Este contrato está sujeto al derecho español.
La compra de una chimenea de bioetanol está sometida a las leyes del reino de España. Bioetanol Solutions, SL ni ninguna de sus representadas, puede ser responsable de los daños de cualquier índole, materiales, inmateriales o corporales, resultantes de una mala utilización de los productos que comercializa.
Para ello el cliente se compromete a interesarse por el contenido expresado en estas Normas de uso y seguridad, así como a su cumplimiento.
En caso de litigio, el cliente se dirigirá preferentemente a la empresa proveedora con el fin de obtener una solución amistosa del conflicto.
En caso de litigio, las partes se someten a los Tribunales de Girona, con independencia de cual sea el lugar de entrega o de cual haya sido el sistema de pago utilizado y aceptado.